<div><div dir="auto">Hi Boris-</div></div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">The error looks like there’s an issue with making the API call to AWS to setup the security groups. The name or service not known makes me think this may be a DNS issue or other connectivity issue on the AWS instance you’re running. Is the instance in a fully private subnet by chance, without a route to the Internet?</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">-Teddy</div><div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Sat, Mar 28, 2020 at 2:02 PM Boris Hayete &lt;<a href="mailto:boris@borisland.com">boris@borisland.com</a>&gt; wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Hello!<br>
<br>
I&#39;m trying to configure starcluster as per instructions here:<br>
<br>
<a href="https://www.bioconductor.org/help/bioconductor-cloud-ami/#first-time-steps" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.bioconductor.org/help/bioconductor-cloud-ami/#first-time-steps</a><br>
<br>
I&#39;ve gotten reasonably far: when I run starcluster start smallcluster, <br>
it runs for about 30 seconds before crashing with the following obscure <br>
error.  Any tips on where to start?  I thought it was related to region <br>
setting but everyting *seems* fine.<br>
<br>
Boris<br>
<br>
StarCluster - (<a href="http://star.mit.edu/cluster" rel="noreferrer" target="_blank">http://star.mit.edu/cluster</a>) (v. 0.95.6)<br>
Software Tools for Academics and Researchers (STAR)<br>
Please submit bug reports to <a href="mailto:starcluster@mit.edu" target="_blank">starcluster@mit.edu</a><br>
<br>
!!! ERROR - Connection error:<br>
Traceback (most recent call last):<br>
   File &quot;/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/starcluster/cli.py&quot;, <br>
line 274, in main<br>
     sc.execute(args)<br>
   File <br>
&quot;/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/starcluster/commands/start.py&quot;, <br>
line 189, in execute<br>
     scluster = self.cm.get_cluster_group_or_none(tag)<br>
   File &quot;/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/starcluster/cluster.py&quot;, <br>
line 244, in get_cluster_group_or_none<br>
     return self.get_cluster_security_group(group_name)<br>
   File &quot;/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/starcluster/cluster.py&quot;, <br>
line 240, in get_cluster_security_group<br>
     return self.ec2.get_security_group(gname)<br>
   File <br>
&quot;/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/starcluster/awsutils.py&quot;, line <br>
357, in get_security_group<br>
     filters={&#39;group-name&#39;: groupname})[0]<br>
   File <br>
&quot;/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/starcluster/awsutils.py&quot;, line <br>
369, in get_security_groups<br>
     return self.conn.get_all_security_groups(filters=filters)<br>
   File &quot;/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/boto/ec2/connection.py&quot;, <br>
line 2984, in get_all_security_groups<br>
     [(&#39;item&#39;, SecurityGroup)], verb=&#39;POST&#39;)<br>
   File &quot;/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/boto/connection.py&quot;, <br>
line 1170, in get_list<br>
     response = self.make_request(action, params, path, verb)<br>
   File &quot;/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/boto/connection.py&quot;, <br>
line 1116, in make_request<br>
     return self._mexe(http_request)<br>
   File &quot;/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/boto/connection.py&quot;, <br>
line 1030, in _mexe<br>
     raise ex<br>
gaierror: [Errno -2] Name or service not known<br>
!!! ERROR - Check your internet connection?<br>
<br>
_______________________________________________<br>
StarCluster mailing list<br>
<a href="mailto:StarCluster@mit.edu" target="_blank">StarCluster@mit.edu</a><br>
<a href="http://mailman.mit.edu/mailman/listinfo/starcluster" rel="noreferrer" target="_blank">http://mailman.mit.edu/mailman/listinfo/starcluster</a><br>
</blockquote></div></div>