<div>Hi All,</div>
<div> </div>
<div>I am new to SRM module.Currently we are working on SRM 7.0 Upgradation project.</div>
<div>We are facing the below issue,</div>
<div>When we forwarded the shopping cart workitem to another agent.we are not able to get the WI in that agent&#39;s inbox.We are using the following Function module in these order<br>SAP_WAPI_WORKITEMS_TO_OBJECT<br>• SWP_WF_DEFINITION_KEY_GET<br>
• SWD_EXETYP_DEFINITION_RUNTIME<br>• SWD_GET_WORKFLOW_DEFINITION<br>• BBP_PDH_WFL_SC_AGENTS_MAP<br>• BBP_PDH_WFL_APPROVAL_SIMULATE<br>• BBP_PDH_WFL_APPROVER_INSERT<br>• BBP_PDH_WFL_APPROVAL_SIMULATE<br>• BBP_PDH_WFL_PARAM_APPLET_FILL2<br>
<br>Kindly provide any inputs.<br></div>
<div>Thanks &amp; Regards,</div>
<div>ArulSelvan.</div>