<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)"><style><!--
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l style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-family:"MS Sans Serif","serif";color:maroon'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-family:"MS Sans Serif","serif";color:maroon'>Any help is appreciated.<o:p></o:p></span></p></div><pre>---------------------------------------------------------<o:p></o:p></pre><pre>This e-mail transmission may contain information that is <o:p></o:p></pre><pre>proprietary, privileged and/or confidential and is<o:p></o:p></pre><pre>intended exclusively for the person(s) to whom it is<o:p></o:p></pre><pre>addressed. Any use, copying, retention or disclosure by<o:p></o:p></pre><pre>any person other than the intended recipient or the<o:p></o:p></pre><pre>intended recipient's designees is strictly prohibited. If<o:p></o:p></pre><pre>you are not the intended recipient or their designee,<o:p></o:p></pre><pre>please notify the sender immediately by return e-mail and<o:p></o:p></pre><pre>delete all copies.<o:p></o:p></pre><pre>---------------------------------------------------------<o:p></o:p></pre></div></body></html>