<html>
<head>
<style><!--
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 10pt;
font-family:Verdana
}
--></style>
</head>
<body class='hmmessage'>
Hi Eddie<BR>
&nbsp;<BR>
Thanks for your reply.<BR>
There is not requested start deadline, and this is in a development system&nbsp;and I am the only user, and I've not received the work item.&nbsp; It's still in&nbsp;'Waiting status' in the workflow log.<BR>
Could there be any other reason.. Could it be a buffer that needs refreshing maybe, or something else?<BR>
&nbsp;<BR>
Thanks<BR>
Sunni<BR>&nbsp;<BR>
<HR id=stopSpelling>
From: eddie.morris@sap.com<BR>To: sap-wug@mit.edu<BR>Date: Thu, 21 Jan 2010 11:51:33 +0100<BR>Subject: RE: Work item in 'Waiting' status despite agent determination successful??<BR><BR>
<STYLE>
.ExternalClass .ecxshape
{;}
</STYLE>

<STYLE>
.ExternalClass p.ecxMsoNormal, .ExternalClass li.ecxMsoNormal, .ExternalClass div.ecxMsoNormal
{margin-bottom:.0001pt;font-size:12.0pt;font-family:'Times New Roman','serif';}
.ExternalClass a:link, .ExternalClass span.ecxMsoHyperlink
{color:blue;text-decoration:underline;}
.ExternalClass a:visited, .ExternalClass span.ecxMsoHyperlinkFollowed
{color:purple;text-decoration:underline;}
.ExternalClass p
{margin-right:0cm;margin-left:0cm;font-size:12.0pt;font-family:'Times New Roman','serif';}
.ExternalClass span.ecxEmailStyle18
{font-family:'Calibri','sans-serif';color:#1F497D;}
.ExternalClass .ecxMsoChpDefault
{font-size:10.0pt;}
@page Section1
{size:612.0pt 792.0pt;}
.ExternalClass div.ecxSection1
{page:Section1;}
</STYLE>

<DIV class=ecxSection1>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">Hi Sunni,</SPAN></P>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></P>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">Please check the following:</SPAN></P>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></P>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">[1] Has the work item a Requested Start deadline? If so, then it will not be in status Ready until the date is reached.</SPAN></P>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></P>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">[2] Has the work item been out into the Resubmission folder in SBWP by the user?</SPAN></P>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></P>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">Regards,</SPAN></P>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">Eddie</SPAN></P>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></P>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></P>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></P>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></P>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt">&nbsp;</SPAN></P>
<DIV>
<DIV style="BORDER-BOTTOM: medium none; BORDER-LEFT: medium none; PADDING-BOTTOM: 0cm; PADDING-LEFT: 0cm; PADDING-RIGHT: 0cm; BORDER-TOP: #b5c4df 1pt solid; BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-TOP: 3pt">
<P class=ecxMsoNormal><B><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">From:</SPAN></B><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt"> sap-wug-bounces@mit.edu [mailto:sap-wug-bounces@mit.edu] <B>On Behalf Of </B>Shoaib Mirza<BR><B>Sent:</B> 21 January 2010 10:40<BR><B>To:</B> sap-wug@mit.edu<BR><B>Subject:</B> Work item in 'Waiting' status despite agent determination successful??</SPAN></P></DIV></DIV>
<P class=ecxMsoNormal>&nbsp;</P>
<P style="MARGIN-BOTTOM: 12pt" class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Hi<BR>&nbsp;<BR>I have a workflow step which is remaining in the 'Waiting' status, so it doesn't show in sbwp.&nbsp; The workflow log shows the agent has been determined, and the agent receives work items from other steps in the workflow fine.<BR>&nbsp;<BR>What else could possibly be the reason for this error?<BR>&nbsp;<BR>Kindest Regards<BR>Sunni</SPAN></P>
<DIV style="TEXT-ALIGN: center" class=ecxMsoNormal align=center><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">
<HR align=center SIZE=2 width="100%">
</SPAN></DIV>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Do you want a Hotmail account? <A href="http://clk.atdmt.com/UKM/go/197222280/direct/01/">Sign-up now - Free</A></SPAN></P></DIV>                                               <br /><hr />Do you have a story that started on Hotmail? <a href='http://clk.atdmt.com/UKM/go/195013117/direct/01/' target='_new'>Tell us now</a></body>
</html>