<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7654.12">
<TITLE>Use of substitution to classify tasks</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<!-- Converted from text/rtf format -->

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Hello&nbsp; Everyone,</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">I have a colleague looking a future Duet functionality, and they are wondering how much customers use substitution in general, and which ones use classification of tasks.&nbsp;&nbsp; With tasks classification you can classify your tasks, and then include them in a subsitution profile.&nbsp; This way substitutes only get certain tasks.</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">I've told them that substitution is heavily used -but I'm not sure about task classification.&nbsp; Would you mind letting me know how much you use task classification?&nbsp;&nbsp; And, if you don't use the substitution provided by workflow - do you use something else?</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Thanks so much for your help!</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Best</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Ginger</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">(ginger.gatling@sap.com)</FONT>
</P>

</BODY>
</HTML>