<html>
<head>
<style>
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 10pt;
font-family:Verdana
}
</style>
</head>
<body class='hmmessage'>
Hi,<BR>
We are using deadline monitoring and I need to know if there is any function module that I can use to find last agent work item was forwarded to? I have to code something to send an email to the manager of that person who was forwrded that work item and that person did not complete the work item.<BR>
&nbsp;<BR>
&nbsp;<BR>
Thanks in advance<BR>
&nbsp;<BR><br /><hr />Insert movie times and more without leaving HotmailŪ.  <a href='http://windowslive.com/Tutorial/Hotmail/QuickAdd?ocid=TXT_TAGLM_WL_HM_Tutorial_QuickAdd_062009' target='_new'>See how.</a></body>
</html>