<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name="Generator" content="Microsoft Exchange Server">
<!-- converted from rtf -->
<style><!-- .EmailQuote { margin-left: 1pt; padding-left: 4pt; border-left: #800000 2px solid; } --></style>
</head>
<body>
<font face="Arial, sans-serif" size="2">
<div>Hello,</div>
<div><font face="Times New Roman, serif" size="3">&nbsp;</font></div>
<div>We need to provide users with an option to start a custom workflow from transaction CRMD_ORDER. So a custom workflow with &#8220;Start Form&#8221; was created. Also the user was defined as one of the possible agent. \</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>However the workflow is not listed in CRMD_ORDER &gt; GOS &gt; Start Workflow, though it&#8217;s visible in SWUI. What we see instead is the following message in the window.</div>
<div><font face="Times New Roman, serif" size="3">&nbsp;</font></div>
<div style="margin-top: 5pt; margin-bottom: 5pt; "><font face="Courier New, monospace" color="#0000FF"><b>Help</b></font></div>
<div style="margin-top: 5pt; margin-bottom: 5pt; "><font face="Courier New, monospace" color="#0000FF">Several objects are known in the selected work item. To start a workflow, perform the following steps in the specified order:</font></div>
<ol style="margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 36pt; ">
<font face="Courier New, monospace" color="#0000FF">
<li style="margin-top: 5pt; margin-bottom: 5pt; ">Select an object </li><li style="margin-top: 5pt; margin-bottom: 5pt; ">Select a workflow </li><li style="margin-top: 5pt; margin-bottom: 5pt; ">Start the workflow </li></font>
</ol>
<div>Any ideas what could be wrong?</div>
<div><font face="Times New Roman, serif" size="3">&nbsp;</font></div>
<div>Regards,</div>
<div>Manish</div>
<div><font face="Times New Roman, serif" size="3">&nbsp;</font></div>
<div><font face="Times New Roman, serif" size="3">&nbsp;</font></div>
<div><font face="Times New Roman, serif" size="3">&nbsp;</font></div>
</font>
</body>
</html>