<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7652.24">
<TITLE>Extended Notifications - automatic removal of redundant notifications</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<!-- Converted from text/rtf format -->

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"><FONT COLOR="#000000" SIZE=2 FACE="Helv">Hi,</FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-au"><FONT COLOR="#000000" SIZE=2 FACE="Helv">&nbsp;</FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-au"><FONT COLOR="#000000" SIZE=2 FACE="Helv">It is possible that a single workitem instance will have multiple agents.&nbsp; An extended notification message will be dispatched to each of the agents of the workitem.&nbsp; If one agent reserves/executes the workitem from the notification link the workitem is immediately annihilated from the inbox of the other agents.&nbsp; However, my belief is that the (now redundant) notifications to the other agents will remain in their email inboxes.&nbsp; Is it possible to automatically delete existing email notifications to other agents once the underlying workitem has been executed?</FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"><FONT COLOR="#000000" SIZE=2 FACE="Helv">Karl Nietz</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-au"><B></B></SPAN><B><SPAN LANG="en-au"></SPAN></B><B><SPAN LANG="en-au"><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Arial">Karl Nietz</FONT></SPAN></B><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Calibri"><BR>
</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"><FONT COLOR="#0000FF" SIZE=2 FACE="Arial">GSAP Workflow Architect&nbsp; &amp; Support Team Leader</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Calibri"><BR>
</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"><FONT COLOR="#0000FF" SIZE=2 FACE="Arial">CSC Melbourne</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Calibri"><BR>
</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"><FONT COLOR="#000080" SIZE=2 FACE="Arial">Ph:&nbsp;&nbsp; 61 3 86951157</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Calibri"><BR>
</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"><FONT COLOR="#000080" SIZE=2 FACE="Arial">Mob: 61 434 181303</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"></SPAN><SPAN LANG="en-au"><FONT COLOR="#0000FF" FACE="Calibri"> </FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-au"></SPAN></P>

</BODY>
</HTML>
<table><tr><td bgcolor=#ffffff><font color=#000000>This message and any attached files may contain information that is confidential and/or subject of legal privilege intended only for use by the intended recipient. If you are not the intended recipient or the person responsible for delivering the message to the intended recipient, be advised that you have received this message in error and that any dissemination, copying or use of this message or attachment is strictly forbidden, as is the disclosure of the information therein. If you have received this message in error please notify the sender immediately and delete the message.<br>
</font></td></tr></table>