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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>Hi Mark,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>I would check that Holding a
document is OK by the business rules &#8211; and then keep an eye on these to
see what happens when the user completes processing.&nbsp; Otherwise, it doesn&#8217;t
sound like anything to worry about.&nbsp; Once the wait step it over, the
workflow should proceed to either the next level of approval or to release the
document, correct?<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>Cheers,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>Sue<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'>---<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'>Susan R.
Keohan<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'>SAP
Workflow Specialist<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'>MIT
Lincoln Laboratory<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'>244 Wood
Street<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'>LI-200<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'>Lexington,
MA. 02420<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'>Phone:
781-981-3561<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'>Fax:&nbsp;&nbsp;
781-981-1607<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'><a
href="mailto:keohan@ll.mit.edu"><span style='color:blue'>keohan@ll.mit.edu</span></a><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
sap-wug-bounces@mit.edu [mailto:sap-wug-bounces@mit.edu] <b>On Behalf Of </b>Mark
Williams<br>
<b>Sent:</b> Sunday, December 14, 2008 11:31 PM<br>
<b>To:</b> SAP Workflow Users' Group<br>
<b>Subject:</b> Re: Workitems in waiting state for 2 days<o:p></o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal>Yes, there are 4 header lines and the first lines has the
status I1009 with the description as &quot;Held&quot;. What should be done in
this case.<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal>&nbsp;<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>Mark<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal>2008/12/14 Keohan, Susan &lt;<a
href="mailto:keohan@ll.mit.edu">keohan@ll.mit.edu</a>&gt;<o:p></o:p></p>

<div>

<div>

<p><span style='font-size:11.0pt'>Hi Mark,</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt'>Try the backend transaction BBP_PD to see if
the object is on hold.&nbsp; </span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt'>With the sporadic nature of the instances you
are talking about, it sounds like a business document issue to me.</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt'><br>
Good luck,<br>
Sue</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'>---</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'>Susan R. Keohan</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'>SAP Workflow Specialist</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'>MIT Lincoln Laboratory</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'>244 Wood Street</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'>LI-200</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'>Lexington, MA. 02420</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'>Phone: 781-981-3561</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'>Fax:&nbsp;&nbsp;
781-981-1607</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'><a
href="mailto:keohan@ll.mit.edu" target="_blank">keohan@ll.mit.edu</a></span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.5pt;font-family:Consolas'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p><b><span style='font-size:10.0pt'>From:</span></b><span style='font-size:
10.0pt'> <a href="mailto:sap-wug-bounces@mit.edu" target="_blank">sap-wug-bounces@mit.edu</a>
[mailto:<a href="mailto:sap-wug-bounces@mit.edu" target="_blank">sap-wug-bounces@mit.edu</a>]
<b>On Behalf Of </b>Mark Williams<br>
<b>Sent:</b> Sunday, December 14, 2008 5:55 PM<br>
<b>To:</b> SAP Workflow Users' Group<br>
<b>Subject:</b> Re: Workitems in waiting state for 2 days</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<div>

<p>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<div>

<p>It is a workflow. Where do I go to check if the triggering object is in Hold
status. Do you think any of the SRM service jobs may have stopped causing this
problem.<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p>&nbsp;<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p>Mark<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p>On Sun, Dec 14, 2008 at 5:59 AM, Ramki Maley &lt;<a
href="mailto:rmaley@erpworkflow.com" target="_blank">rmaley@erpworkflow.com</a>&gt;
wrote:<o:p></o:p></p>

<p>Is it a workitem of a step(dialog/background) type or the top level<br>
workitem (workflow) that is in Wait status? If it is &nbsp;workflow, check if<br>
the triggering object is in 'Hold' status.<br>
<br>
Cheers,<br>
Ramki.<o:p></o:p></p>

<div>

<div>

<p><br>
Mark Williams wrote:<br>
&gt; Could anyone tell me how to push the workitems from waiting state to<br>
&gt; Ready. In the past two days there are some SRM workflows get triggerred<br>
&gt; and go into waiting state though there is no requested start or wait<br>
&gt; step. Again there are some other instances of the same workflow which<br>
&gt; are working fine. These have been working fine all along and no changes<br>
&gt; were made to these workflow atleast in the past 6 months. Its not<br>
&gt; related to a single user or single workflow. I know of atleast 2<br>
&gt; workflows which is behaving in this way. Could anyone let me know what<br>
&gt; could be the problem and how to resolve this. If you need more<br>
&gt; information, I would be happy to provide.<br>
&gt;<br>
&gt;<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p>&gt; ------------------------------------------------------------------------<br>
&gt;<br>
&gt; _______________________________________________<br>
&gt; SAP-WUG mailing list<br>
&gt; <a href="mailto:SAP-WUG@mit.edu" target="_blank">SAP-WUG@mit.edu</a><br>
&gt; <a href="http://mailman.mit.edu/mailman/listinfo/sap-wug" target="_blank">http://mailman.mit.edu/mailman/listinfo/sap-wug</a><br>
_______________________________________________<br>
SAP-WUG mailing list<br>
<a href="mailto:SAP-WUG@mit.edu" target="_blank">SAP-WUG@mit.edu</a><br>
<a href="http://mailman.mit.edu/mailman/listinfo/sap-wug" target="_blank">http://mailman.mit.edu/mailman/listinfo/sap-wug</a><o:p></o:p></p>

</div>

<p>&nbsp;<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><br>
_______________________________________________<br>
SAP-WUG mailing list<br>
<a href="mailto:SAP-WUG@mit.edu">SAP-WUG@mit.edu</a><br>
<a href="http://mailman.mit.edu/mailman/listinfo/sap-wug" target="_blank">http://mailman.mit.edu/mailman/listinfo/sap-wug</a><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

</div>

</body>

</html>