<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.5730.11" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=000590413-05112008>Thomas,</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=000590413-05112008>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
I am using the UWL in the Portal.&nbsp;&nbsp;After testing the deadline with a 
text only option, these deadline messages do not show up in the UWL. They do 
show up in R3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;A modeled deadline is the only way to execute a 
step that would create a workitem for an agent and get pulled into the 
UWL.&nbsp; I am trying to find a way to send the same workitem that has a 
deadline executed to&nbsp;the superior of the&nbsp;agent who was supposed 
to&nbsp;execute the original 
workitem.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</SPAN></FONT></DIV></BODY></HTML>