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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Hi,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; The actual cause could be
anything and you&#8217;ll need to debug your agent rule or trace to figure out what
the cause was (usually data if nothing changed).&nbsp; Depending on what your rule
is you can set the rule to go to error in the event that an agent is not found
so that the workflow will stop before sending the item to everyone. <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Thanks,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>jacob<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
sap-wug-bounces@mit.edu [mailto:sap-wug-bounces@mit.edu] <b>On Behalf Of </b>BUNMI
OLUFEKO - SAP COMPETENCE CENTRE<br>
<b>Sent:</b> Thursday, March 20, 2008 10:43 AM<br>
<b>To:</b> SAP Workflow Users' Group<br>
<b>Subject:</b> Agent determination failure<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Dear workflow users<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>I have a workflow which is not resolving an agent at a
particular step. This particular workflow was working until today<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>And because it is not resolving the agent it is sending the
work item to all users (General task), thereby creating a panic. <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Any ideas on what could be wrong and what needs to be done <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><img width=436 height=131 id="Picture_x0020_1"
src="cid:image001.png@01C88A83.8CAB8920"><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>

<hr size=2 width="100%" align=center>

</span></div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:gray'>This email and any files transmitted with it are confidential and
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not disseminate, distribute or copy this e-mail.</span><span style='font-size:
12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p></o:p></span></p>

</div>

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