<p>Good day all, </p>
<p>I&#39;m having an issue currently within the SAP Inbox, it&#39;s regarding file attachments inside the work-items. </p>
<div>The problem is that for some reason that I don&#39;t know, the files are correctly uploaded to the the work-item but afterwards I cannot access to them correctly. Not even to a simply comment (using the RAW format type). When you click on the attachment link, nothing happens.</div>

<div><br>I have tried setting the option &quot;(Double)-clicking on an object displays the Object in the same window&quot; in the User Settings, but the file that opens is not the right one, it usually open an older attached file from other work-item or so. It&#39;s very strange...</div>

<div><br>The thing is that I&#39;ve tested in another computer and it works fine there &quot;without&quot; enabling the setting I mentioned. So when I try without enabling this setting, nothing happes, no file is open, no attached comment either... </div>

<p>I&#39;ve discarded that it&#39;s an autorization issue, and also is not the SAP GUI (710).</p>
<p>Have you experienced the same problem? or any input on this to solve it or what could be happening? </p>
<p>Your help would be much appreciated. </p>
<p>Thanks. I&#39;ll be waiting for your comments..</p>