<p>Hi all</p>
<p>we are working on CRM 5.0 standalone system.i have a problem regarding determiantion of employee responsible at run time shile sending mail in workflow.<br>let me first tell you the details:<br>we are having a banking scenario in which in a zone we have branch and in branch we have a hub and in hub we have a hub incharge,now thing is that when i have to send workflow to the hub incharge indicating the status of object i have to hardcourt it like</p>

<div>position:xyz(position no. of hub incharge we have maintained in org structure)</div>
<div><br>but problem is that i cant hard court it because we have 5 hubs in 25 branches ,so i have to determine the employee responsible at run time instead of hard courting <a href="http://it.is">it.is</a> there any way to achieve this.i suppose we can do it by expressions or Rule but i am not able to get it concludingly</div>

<p>please advise how can i achieve it to send a particular mail to particular hub incharge when hub is identified at the run time.</p>
<p>in case of rule suggestion please also tell how to make such kind of rule in PFAC<br>hope i have made myself clear to you.</p>
<p>ashish<br></p><br clear="all"><br>-- <br>life is all about the moments that take ur heart away