<html xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Verdana;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:10.0pt;
        font-family:Verdana;
        color:#333333;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:Arial;
        color:windowtext;}
@page Section1
        {size:595.3pt 841.9pt;
        margin:70.85pt 70.85pt 70.85pt 70.85pt;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=FR link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span lang=EN-CA
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:windowtext'>Hi all,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span lang=EN-CA
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:windowtext'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span lang=EN-CA
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:windowtext'>My question is
around the use of SWU_OBUF. Does anyone know if the use of this refresh can
have any system performance issues? <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span lang=EN-CA
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:windowtext'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span lang=EN-CA
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:windowtext'>We are assigning
security roles to some task under the possible agent in order to restrict the
forwarding of these items&#8230; We also created the automation of this role
assignment when an employee gets the chief relationship or when he gets the
Substitute relationship. All this works fine but if I get the role assign now, I
don&#8217;t see it in the task &#8216;Display assigned Agent&#8217; of the task
until I refresh the buffers.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span lang=EN-CA
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:windowtext'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span lang=EN-CA
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:windowtext'>My solution is to
use function module RH_WF_OM_INDICES_TIMESTAMP_RFS (which is what SWU_OBUF
does) when the automatic role assignment is done&#8230; My fear is that it
could reduce system performance if it is done multiple times a day.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span lang=EN-CA
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:windowtext'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span lang=EN-CA
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:windowtext'>Thanks for your
feedback!<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span lang=EN-CA
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:windowtext'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span lang=EN-CA
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:windowtext'>Serge<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span lang=EN-CA
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:windowtext'>/n-Spro inc.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span lang=EN-CA
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:windowtext'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span lang=EN-CA
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:windowtext'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

</body>

</html>