Also it's good to clarify the differences between mails and work items here. If I understood correctly, Cristiana is suggesting using notifications whereby an email would be sent to users alerting them that they have a work item. 
I.e. the workflow implements a dialog work item step - which is syncronous so the workflow will wait until the work item has been opened / processed in most cases. The work item will also be visible in the various work reports, etc. 
<br><br>If the requirement is to send an email and then have the workflow continue without waiting for any user input or response then the send mail step might be more suitable. <br><br>Regards,<br>Gavin<br><br><div><span class="gmail_quote">
2007/3/15, John White &lt;<a href="mailto:JWhite@sauder.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">
JWhite@sauder.com</a>&gt;:</span><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">



<div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2">Thank you, but I went ahead and added a method to use the 
SO_NEW_DOCUMENT_SEND_API1 function call.</font></span></div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2"></font></span>&nbsp;</div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2">And, thanks again&nbsp;to everyone who 
replied!</font></span></div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2"></font></span>&nbsp;</div>
<div dir="ltr" align="left"><span><font color="#0000ff" face="Arial" size="2">John</font></span></div><br>
<div dir="ltr" align="left" lang="en-us">
<hr>
<font face="Tahoma" size="2"><b>From:</b> <a href="mailto:sap-wug-bounces@mit.edu" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">sap-wug-bounces@mit.edu</a> 
[mailto:<a href="mailto:sap-wug-bounces@mit.edu" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">sap-wug-bounces@mit.edu</a>] <b>On Behalf Of </b>Cristiana 
D&#39;Agosto<br><b>Sent:</b> Wednesday, March 14, 2007 6:50 PM<span><br><b>To:</b> SAP 
Workflow Users&#39; Group<br></span></font><div><span><font face="Tahoma" size="2"><b>Subject:</b> RE: Send E-mail step using SAP 
distribution list? (John White)<br></font></span></div><br></div><div><span>
<div></div><br><font face="sans-serif" size="2">Hi John,</font> <br><br><font face="sans-serif" size="2">what I have suggested meant that you do not need to have 
a Send Mail step in your workflow; the report will send an email to let the 
user(s) know about any work item that might be in his/hers inbox for processing. 
</font><br><br><br><br><br><br>
<table width="100%">
  <tbody>
  <tr valign="top">
    <td width="40%"><font face="sans-serif" size="1"><b>&quot;John White&quot; 
      &lt;<a href="mailto:JWhite@sauder.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">JWhite@sauder.com</a>&gt;</b> </font><br><font face="sans-serif" size="1">Sent 
      by: <a href="mailto:sap-wug-bounces@mit.edu" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">sap-wug-bounces@mit.edu</a></font> 
      <p><font face="sans-serif" size="1">14/03/2007 11:26 PM</font> 
      <table border="1">
        <tbody>
        <tr valign="top">
          <td bgcolor="white">
            <div align="center"><font face="sans-serif" size="1">Please respond 
            to<br>&quot;SAP Workflow Users&#39; Group&quot; 
            &lt;<a href="mailto:sap-wug@mit.edu" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">sap-wug@mit.edu</a>&gt;</font></div></td></tr></tbody></table><br></p>
    </td><td width="59%">
      <table width="100%">
        <tbody>
        <tr valign="top">
          <td>
            <div align="right"><font face="sans-serif" size="1">To</font></div>
          </td><td><font face="sans-serif" size="1">&quot;SAP Workflow Users&#39; Group&quot; 
            &lt;<a href="mailto:sap-wug@mit.edu" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">sap-wug@mit.edu</a>&gt;</font> 
        </td></tr><tr valign="top">
          <td>
            <div align="right"><font face="sans-serif" size="1">cc</font></div>
          </td><td>
        <br></td></tr><tr valign="top">
          <td>
            <div align="right"><font face="sans-serif" size="1">Subject</font></div>
          </td><td><font face="sans-serif" size="1">RE: Send E-mail step using SAP 
            distribution list? (John White)</font></td></tr></tbody></table><br>
      <table>
        <tbody>
        <tr valign="top">
          <td>
          <br></td><td><br></td></tr></tbody></table><br></td></tr></tbody></table><br><br><br><font color="blue" face="Arial" size="2">Yes, this is what I&#39;m looking for!</font> <br><font size="3">&nbsp;</font> <br><font color="blue" face="Arial" size="2">

However, on the 
control tab of the send mail, I do not have the &#39;recipient type&#39; of C available, 
only U (on the dropdown).</font> <br><font color="blue" face="Arial" size="2">If I 
make modifications you suggest to the &#39;Send Mail&#39; bindings - &nbsp;which it 
allows me to do -, it places a &#39;C&#39; in the &#39;recipient type&#39; on the control tab, 
but then get an &#39;enter a valid value&#39; error on the control tab. </font><br><font size="3">&nbsp;</font> <br><font color="blue" face="Arial" size="2">The values of the 
global domain of SWD_MRECTY, does not have type &#39;C&#39; as an option. Do I have any 
options, or should I be setting the container values somewhere else, and not in 
the bindings of the send mail step?</font> <br><font size="3">&nbsp;</font> 
<br><font color="blue" face="Arial" size="2">Thank you all very much for your 
responses!</font> <br><font size="3">&nbsp;</font> <br><font color="blue" face="Arial" size="2">John</font> <br><br>
<hr>
<font face="Tahoma" size="2"><b>From:</b> <a href="mailto:sap-wug-bounces@mit.edu" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">sap-wug-bounces@mit.edu</a> 
[mailto:<a href="mailto:sap-wug-bounces@mit.edu" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">sap-wug-bounces@mit.edu</a>] <b>On Behalf Of </b>Shai Eyal<b><br>Sent:</b> 
Wednesday, March 14, 2007 2:22 AM<b><br>To:</b> 
<a href="mailto:sap-wug@mit.edu" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">sap-wug@mit.edu</a><b><br>Subject:</b> Re: Send E-mail step using SAP distribution 
list? (John White)</font><font size="3"><br></font><br><font face="Tahoma" size="2">John,</font> <br><font face="Tahoma" size="2">&nbsp;</font> <br><font face="Tahoma" size="2">In addition to the details Cristiana proposed, and 
specifically referring to the &quot;Send Mail&quot; step: if you wish to use the &quot;Send 
Mail&quot; with distribution list, within the task container enter the 
followings:</font> 
<ul>
  <li><font color="blue" face="Tahoma" size="2">TYPEID = C</font><font face="Tahoma" size="2"> for shared distribution list. You can use its search help to view 
  possible entries. </font>
  </li><li><font color="blue" face="Tahoma" size="2">ADDRESSSTRINGS =</font><font face="Tahoma" size="2"> name of your distribution list. </font>
  </li><li><font color="blue" face="Tahoma" size="2">EXPRESS = X</font><font face="Tahoma" size="2"> if you wish an express pop-up.</font></li></ul><font face="Tahoma" size="2">That&#39;s all !</font> 
<p><font face="Tahoma" size="2">Good luck,</font> 
</p><p><font face="Tahoma" size="2"></font> 
</p><p><font color="#000080" face="Verdana" size="2"><b>Regards,<br>Shai Eyal</b></font> 
</p><p><font color="#000080" face="Verdana" size="2"><b>SAP Logistics consultant<br>SAP 
Workflow specialist</b></font> <br><font face="Tahoma" size="2"><br><br></font><br><font size="3"><br></font>
</p><hr>
<font size="3">New Yahoo! Mail is the ultimate force in competitive emailing. Find 
out more at the </font><a href="http://uk.rd.yahoo.com/mail/uk/taglines/default/championships/games/*http://uk.rd.yahoo.com/evt=44106/*http://mail.yahoo.net/uk/" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">

<font color="blue" size="3"><u>Yahoo! Mail Championships</u></font></a><font size="3">. 
Plus: play games and win prizes.<br></font>
<table width="100%">
  <tbody>
  <tr>
    <td bgcolor="white" width="100%"><font size="3"><br><br><br><br><br><br>-- -- 
      -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --<br><br>This 
      e-mail and any files transmitted with it may<br>contain privileged, 
      confidential, or proprietary information<br>which may be protected from 
      disclosure under law, and is<br>intended solely for the use of the 
      individual, group, or entity<br>to whom this e-mail is addressed.&nbsp; If 
      you are not one of the<br>named recipients, please notify the sender by 
      e-mail and<br>delete this message immediately from your computer.&nbsp; 
      Any<br>other use, retention, dissemination, forwarding, printing, 
      or<br>copying of this e-mail is strictly prohibited.&nbsp; Thank you 
      for<br>your assistance.</font></td></tr></tbody></table><br><font face="Arial" size="2">_______________________________________________<br>SAP-WUG mailing 
list<br><a href="mailto:SAP-WUG@mit.edu" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">SAP-WUG@mit.edu</a><br><a href="http://mailman.mit.edu/mailman/listinfo/sap-wug" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">

http://mailman.mit.edu/mailman/listinfo/sap-wug</a><br></font><br><p></p><p></p><p></p><p></p></span></div></div>
<br>_______________________________________________<br>SAP-WUG mailing list<br><a href="mailto:SAP-WUG@mit.edu" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">SAP-WUG@mit.edu</a><br><a href="http://mailman.mit.edu/mailman/listinfo/sap-wug" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">

http://mailman.mit.edu/mailman/listinfo/sap-wug</a><br><br></blockquote></div><br>