<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.3059" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV dir=ltr align=left>&nbsp;</DIV>
<DIV></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=747351813-05022007>We are on 4.7, Basis 6.40.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=747351813-05022007></SPAN></FONT><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2><SPAN class=747351813-05022007></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=747351813-05022007>We have&nbsp;in-house developed workflows that execute 
Webservice Dialogs -- they open web pages for the users to enter data and then 
the user hits the submit button, which completes the task and the workflow 
sends&nbsp;the request&nbsp;to the appropriate managers for approval, etc.&nbsp; 
</SPAN></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=747351813-05022007></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=747351813-05022007><SPAN class=757211619-07032007>There is a Manager 
Approval Subworkflow that is executed to get Management Approval of the 
form.&nbsp; If the Supervisor is not found, the workflow is sent to the Payroll 
department, who is in charge of Org Chart maintenance.&nbsp; One of the steps in 
this subworkflow is "Skip Manager Approval", which completes the subworkflow and 
continues on in the main workflow.&nbsp; The next step sends the workflow to the 
processing department with agent determination via a 
rule.</SPAN></SPAN></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=747351813-05022007><SPAN 
class=757211619-07032007></SPAN></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial><FONT color=#0000ff><FONT size=2><SPAN 
class=747351813-05022007><STRONG>My&nbsp;</STRONG><SPAN 
class=757211619-07032007>&nbsp;<STRONG>problem</STRONG>&nbsp;</SPAN>:&nbsp;&nbsp;<SPAN 
class=757211619-07032007>&nbsp;When clicking the Skip Manager Approval button in 
Payroll, the workflow immediately brings up the web page&nbsp;that the 
processing department should see in the next step of the main workflow.&nbsp; If 
the Payroll user gets out of the work item&nbsp;and replaces it, then it shows 
in the processing department's in-boxes plus the user's in-box that clicked the 
Skip Manager Approval.&nbsp; If the Payroll user&nbsp;doesn't replace the work 
item, it stays in the Payroll user's 
in-box.</SPAN></SPAN></FONT></FONT></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial><FONT color=#0000ff><FONT size=2><SPAN 
class=747351813-05022007><SPAN 
class=757211619-07032007></SPAN></SPAN></FONT></FONT></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=747351813-05022007><FONT face=Arial><FONT 
color=#0000ff><FONT size=2><SPAN class=757211619-07032007>Why is this happening? 
&nbsp;</SPAN>Any help would be appreciated.</FONT></FONT></FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=747351813-05022007></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=747351813-05022007>Sue Doughty</SPAN></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=747351813-05022007></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV><p></p><p>**************************** <br>CONFIDENTIALITY NOTICE: The information contained in this message may be confidential, privileged, proprietary, or otherwise legally exempt from disclosure. If the reader of this message is not the intended recipient, or an employee or agent responsible for delivering this message to the intended recipient, you are hereby notified that you are not authorized to read, print, retain, copy or disseminate this message, any part of it, or any attachments. If you have received this message in error, please delete this message and any attachments from your system without reading the content and notify the sender immediately of the inadvertent transmission. Thank you for your cooperation.</BODY></HTML>