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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'>In reviewing an active x workflow log, I&#8217;m
finding a lot of blank steps:<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'><img width=998 height=519 id="_x0000_i1027"
src="cid:image002.jpg@01C75CB5.D0A10D00"><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'>This is happening on workflows that are
in-process as well as workflows that completed.&nbsp; <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'>A completed technical log looks fine:<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'><img width=1004 height=522
id="_x0000_i1028" src="cid:image003.jpg@01C75CB5.D0A10D00"><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'>Active X version:<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'><img width=924 height=372 id="_x0000_i1029"
src="cid:image004.jpg@01C75CB5.D0A10D00"><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'>Though the tasks date and time is blank, a
workitem ID is assigned.&nbsp; Nothing is viewed when reviewing the ID.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'>This was noticed after a system
maintenance window was completed.&nbsp; During maintenance, wf-batch user ID is
locked but we never had an issue like this before.&nbsp; Also, daylight savings
time patches were installed during the maintenance.&nbsp; This only occurs in
one workflow that has a look-up step every 10 hours until the workflow finds
the value it&#8217;s looking for &#8211; the other hundred or so workflows are
fine.&nbsp; I saw nothing in <st1:City w:st="on"><st1:place w:st="on">OSS</st1:place></st1:City>
regarding active x log issues.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'>Any ideas would be appreciated!<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'>Thanks,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'>Melissa<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><em><b><i><font size=2 color=teal face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:teal;font-weight:bold'>Melissa
Yates</span></font></i></b></em><font color=black><span style='color:black'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><em><b><i><font size=2 color=teal face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:teal;font-weight:bold'>Utility
Shared Services IT</span></font></i></b></em><font color=black><span
style='color:black'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><em><b><i><font size=2 color=teal face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:teal;font-weight:bold'>SAP
Workflow</span></font></i></b></em><font color=black><span style='color:black'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><em><b><i><font size=2 color=teal face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:teal;font-weight:bold'>(585)
771-4750</span></font></i></b></em><font color=black><span style='color:black'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><em><b><i><font size=2 color=teal face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:teal;font-weight:bold'>(585)
315-2134 (cell)</span></font></i></b></em><font color=black><span
style='color:black'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'><a
href="mailto:USSSAPWorkflowSupportTeam@corp.root">USSSAPWorkflowSupportTeam@corp.root</a><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

</div>

</body>

</html>