<html xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
p.MsoBodyText, li.MsoBodyText, div.MsoBodyText
        {mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0cm;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0cm;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:Arial;
        color:windowtext;}
@page Section1
        {size:595.3pt 841.9pt;
        margin:72.0pt 90.0pt 72.0pt 90.0pt;}
div.Section1
        {page:Section1;}
 /* List Definitions */
 @list l0
        {mso-list-id:881747324;
        mso-list-type:hybrid;
        mso-list-template-ids:346462348 134807569 134807577 134807579 134807567 134807577 134807579 134807567 134807577 134807579;}
@list l0:level1
        {mso-level-text:"%1\)";
        mso-level-tab-stop:36.0pt;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-18.0pt;}
ol
        {margin-bottom:0cm;}
ul
        {margin-bottom:0cm;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-GB link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I have two issues with my &#8216;send mail&#8217; steps
currently.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1'><![if !supportLists]><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><span
style='mso-list:Ignore'>1)<font size=1 face="Times New Roman"><span
style='font:7.0pt "Times New Roman"'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></font></span></span></font><![endif]><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>On one of my
workflows I am getting a duplicate mail sent to the inbox of the recipient, it
is arriving about 10 seconds after the first one. This is most odd and I have
been investigating it for quite a while now. It is sent to a recipient which is
generated from an attribute of the business object I am using. I can&#8217;t
think of anything else to say on this as it is just a seemingly straightforward
step/task but is producing this odd result. Has anyone else come across this
before?<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt'><font size=2 face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1'><![if !supportLists]><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><span
style='mso-list:Ignore'>2)<font size=1 face="Times New Roman"><span
style='font:7.0pt "Times New Roman"'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></font></span></span></font><![endif]><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>On another workflow
I have two send mail steps. They are set up to go to different recipients with
different subjects/contents etc. The strange thing is that the second mail is
sent with the same subject/contents as the first one. This is only apparent in
the recipient&#8217;s inbox as the workflow log shows the correct second mail
being sent with the container elements being filled as they should be. This is
definitely not another duplication issue as (1) as I have tested for this and
ruled it out.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I&#8217;m hoping someone can help me with these. I am still
pretty new to workflow and am finding the sendmail step, while appearing to be
pretty straightforward, is giving me by far the most problems.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I am on leave from tomorrow until next Wednesday so
apologies for not being able to reply until then.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Regards,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Henry.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;
margin-left:36.0pt'><strong><b><font size=2 face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>Henry&nbsp;Lowe</span></font></b></strong><b><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;font-weight:
bold'><br>
</span></font></b><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>SAP Technical Consultant<br>
_________________________________________<br>
<br>
<strong><b><font face=Arial><span style='font-family:Arial'>LogicaCMG</span></font></b></strong></span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><u1:City u2:st="on"><u1:place u2:st="on"><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<br><br>
<P align=center><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff">This e-mail and any attachment is for authorised use by the intended recipient(s) only. It may contain proprietary material, confidential information and/or be subject to legal privilege. It should not be copied, disclosed to, retained or used by, any other party. If you are not an intended recipient then please promptly delete this e-mail and any attachment and all copies and inform the sender. Thank you.</FONT></A></P>
</body>

</html>