<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40" xmlns:v = 
"urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:word"><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1528" name=GENERATOR>
<STYLE>@page Section1 {size: 595.3pt 841.9pt; margin: 70.85pt 3.0cm 70.85pt 3.0cm; }
P.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
LI.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
DIV.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
A:link {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline
}
SPAN.MsoHyperlink {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline
}
A:visited {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline
}
SPAN.MsoHyperlinkFollowed {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline
}
SPAN.EmailStyle17 {
        COLOR: windowtext; FONT-FAMILY: Arial; mso-style-type: personal-compose
}
DIV.Section1 {
        page: Section1
}
</STYLE>
</HEAD>
<BODY lang=PT vLink=purple link=blue>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=109270122-20032006><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>EP 6.0 SP2 Patch 4 ??????? We're up to&nbsp;SP16. 
</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=109270122-20032006><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=109270122-20032006><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Get upgraded! You ***will*** have issues - Substitution was 
added in SP12, and there were fixes in SP14 patch 2. </FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=109270122-20032006><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=109270122-20032006><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>There are also some support packs to be applied to the 
backend as per the notes the other WUGers sent to you. </FONT></SPAN></DIV><!-- Converted from text/rtf format -->
<P><SPAN lang=en-us><FONT face=Arial size=1>Regards,</FONT></SPAN> <BR><SPAN 
lang=en-us><B><FONT face=Arial color=#000080 size=1>Jocelyn 
Dart</FONT></B></SPAN> <BR><SPAN lang=en-us><FONT face=Arial color=#808080 
size=1>Senior Consultant</FONT></SPAN> <BR><SPAN lang=en-us><B><FONT face=Arial 
color=#808080 size=1>SAP Australia Pty Ltd.</FONT></B></SPAN> <BR><SPAN 
lang=en-us><FONT face=Arial color=#808080 size=1>Level 1/168 Walker 
St.</FONT></SPAN> <BR><SPAN lang=en-us><FONT face=Arial color=#808080 
size=1>North Sydney </FONT></SPAN><BR><SPAN lang=en-us><FONT face=Arial 
color=#808080 size=1>NSW, 2060</FONT></SPAN> <BR><SPAN lang=en-us><FONT 
face=Arial color=#808080 size=1>Australia</FONT></SPAN> <BR><SPAN 
lang=en-us><FONT face=Arial color=#808080 size=1>T&nbsp;&nbsp; +61 412 390 
267</FONT></SPAN> <BR><SPAN lang=en-us><FONT face=Arial color=#808080 
size=1>M&nbsp;&nbsp; + 61 412 390 267</FONT></SPAN> <BR><SPAN lang=en-us><FONT 
face=Arial color=#808080 size=1>E&nbsp;&nbsp; jocelyn.dart@sap.com</FONT></SPAN> 
<BR><SPAN lang=en-us><FONT face=Arial color=#808080 size=1><A 
href="http://www.sap.com/">http://www.sap.com</A></FONT></SPAN> </P>
<P><SPAN lang=en-au><FONT face="Times New Roman" color=#ff0000 size=1>The 
information contained in or attached to this electronic transmission is 
confidential and may be legally privileged. It is intended only for the person 
or entity to which it is addressed. If you are not the intended recipient, you 
are hereby notified that any distribution, copying, review, retransmission, 
dissemination or other use of this electronic transmission or the information 
contained in it is strictly prohibited. If you have received this electronic 
transmission in error, please immediately contact the sender to arrange for the 
return of the original documents. </FONT></SPAN></P>
<P><SPAN lang=en-au><FONT face="Times New Roman" color=#ff0000 size=1>Electronic 
transmission cannot be guaranteed to be secure and accordingly, the sender does 
not accept liability for any such data corruption, interception, unauthorized 
amendment, viruses, delays or the consequences thereof.</FONT></SPAN></P>
<P><SPAN lang=en-au><FONT face="Times New Roman" color=#ff0000 size=1>Any views 
expressed in this electronic transmission are those of the individual sender, 
except where the message states otherwise and the sender is authorized to state 
them to be the views of SAP AG or any of its subsidiaries. SAP AG, its 
subsidiaries, and their directors, officers and employees make no representation 
nor accept any liability for the accuracy or completeness of the views or 
information contained herein. Please be aware that the furnishing of any pricing 
information/ business proposal herein is indicative only, is subject to change 
and shall not be construed as an offer or as constituting a binding agreement on 
the part of SAP AG or any of its subsidiaries to enter into any relationship, 
unless otherwise expressly stated. </FONT></SPAN></P>
<DIV>&nbsp;</DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> sap-wug-bounces@mit.edu 
[mailto:sap-wug-bounces@mit.edu] <B>On Behalf Of </B>Nuno Ricardo Mendes 
Correia<BR><B>Sent:</B> Friday, 17 March 2006 11:34 PM<BR><B>To:</B> 
sap-wug@mit.edu<BR><B>Subject:</B> UWL reserving work items<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><FONT face="Courier New" size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Courier New'">Hello,<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="Courier New" size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Courier New'"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="Courier New" size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Courier New'">I'm using EP6.0 with Patch 4 
and Service Pack 2.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="Courier New" size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Courier New'"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="Courier New" size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Courier New'">I have in the Portal a UWL 
iView that lists my SAP inbox messages, where I can read them, and this is 
working fine.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="Courier New" size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Courier New'">The problem with this is 
when someone has defined a substitution, lets say that A defines B has his 
substitute. <o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="Courier New" size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Courier New'">In this case the work item 
is sent A and B inboxes, but when B lists his messages all work items that he 
shares with A are being marked has reserved and they disappear from A 
inbox.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="Courier New" size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Courier New'">I know that the standard 
reserves the work items when they are open by someone, but this is not the 
case.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="Courier New" size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Courier New'"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="Courier New" size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Courier New'">I can't see nothing in the 
the UWL configuration that might cause this problem, but since i'm new in this i 
might be missing something.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="Courier New" size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Courier New'"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="Courier New" size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Courier New'">Can anyone help 
me?<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="Courier New" size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Courier New'"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="Courier New" size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Courier New'">Best 
Regards<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="Courier New" size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Courier New'">Nuno 
Correia</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P></DIV></BODY></HTML>