<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
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<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2802" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Hi Everyone,</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2><FONT face=Arial>We have an issue in 4.7 with 
substitution.&nbsp; A substitute agent is able to execute the workitem even 
though&nbsp;they do&nbsp;not belong to the possible agents list.&nbsp; No errors 
or warnings.&nbsp; </FONT><FONT face=Arial>Task has "Forwarding not allowed" 
set, possible agents come from a Role, and the substitute is not assigned to 
that Role.</FONT></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Is this an authorization issue?&nbsp; Any clues 
would be appreciated.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>TIA,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Baskaran.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><FONT size=3><FONT 
size=2></FONT>&nbsp;</DIV></FONT></FONT></BODY></HTML>