<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD><TITLE>Info requested: Has anyone turned forwarding off or created custom tools?</TITLE>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2802" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=078591420-13012006><FONT face=Tahoma 
color=#0000ff size=2>Yes.&nbsp; In 4.7/Basis 6.20 there is&nbsp;a flag at the 
task-level 'Forwarding not allowed'.&nbsp;Using this&nbsp;you can disable 
forwarding for&nbsp;a specific task. If someone selects this workitem from their 
inbox and tries to forward it, they will get an errormsg that forwarding is not 
allowed for that.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Tahoma><FONT color=#0000ff><FONT size=2><SPAN 
class=078591420-13012006></SPAN></FONT></FONT></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV align=left><FONT face=Tahoma><FONT color=#0000ff><FONT size=2><SPAN 
class=078591420-13012006>We had a 
</SPAN>decision&nbsp;task&nbsp;where&nbsp;Forwarding&nbsp;was&nbsp;<SPAN 
class=078591420-13012006>to be dis</SPAN>allowed<SPAN 
class=078591420-13012006>.&nbsp;&nbsp;A</SPAN>&nbsp;button<SPAN 
class=078591420-13012006>/decision-option </SPAN>was&nbsp;<SPAN 
class=078591420-13012006>then 
</SPAN>provided&nbsp;to&nbsp;the&nbsp;user&nbsp;to&nbsp;forward&nbsp;that&nbsp;task&nbsp;to&nbsp;another&nbsp;<SPAN 
class=078591420-13012006>agent </SPAN>a<SPAN class=078591420-13012006>fter 
</SPAN>v<SPAN class=078591420-13012006>alidating 
</SPAN>business&nbsp;rules.&nbsp;&nbsp;</FONT></FONT></FONT><FONT><FONT><FONT 
face=Tahoma><FONT color=#0000ff><FONT size=2>We&nbsp;called&nbsp;it&nbsp;<SPAN 
class=078591420-13012006>"Re-route" just to distinguish it from the standard 
Forwarding capability that workflow provides and to avoid any user 
confusion.</SPAN></FONT></FONT></FONT></FONT></FONT><BR></DIV>
<DIV align=left><SPAN class=078591420-13012006><FONT face=Tahoma color=#0000ff 
size=2>HTHS,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV align=left><SPAN class=078591420-13012006><FONT face=Tahoma color=#0000ff 
size=2>Baskaran.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
</DIV>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left><FONT face=Tahoma 
size=2><B>From:</B> sap-wug-bounces@mit.edu [mailto:sap-wug-bounces@mit.edu] 
<B>On Behalf Of </B>Dart, Jocelyn<BR><B>Sent:</B> Wednesday, January 11, 2006 
11:35 PM<BR><B>To:</B> sap-wug@mit.edu<BR><B>Subject:</B> Info requested: Has 
anyone turned forwarding off or created customtools?<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV><!-- Converted from text/rtf format -->
<P><FONT face=Arial size=2>Hi Folks, </FONT></P>
<P><FONT face=Arial size=2>I'm trying to advocate some changes to the standard 
forwarding mechanism so that chosen forward-to user can be </FONT><BR><FONT 
face=Arial size=2>validated. </FONT></P>
<P><FONT face=Arial size=2>To help raise the priority of this issue, would 
anyone please let me know if you have worked on any site where:</FONT> </P>
<P><FONT face=Arial size=2>* Forwarding was turned off due to lack of the 
ability to validate the user according to business rules</FONT> </P>
<P><FONT face=Arial size=2>* Custom tools were developed to ensure work items 
could only be forwarded to appropriate users according to business 
rules</FONT></P>
<P><FONT face=Arial size=2>Your assistance is much appreciated. </FONT></P>
<P><FONT face=Arial size=1>Regards,</FONT> <BR><B><FONT face=Arial color=#000080 
size=1>Jocelyn Dart</FONT></B> <BR><FONT face=Arial color=#808080 size=1>Senior 
Consultant</FONT> <BR><B><FONT face=Arial color=#808080 size=1>SAP Australia Pty 
Ltd.</FONT></B> <BR><FONT face=Arial color=#808080 size=1>Level 1/168 Walker 
St.</FONT> <BR><FONT face=Arial color=#808080 size=1>North Sydney 
</FONT><BR><FONT face=Arial color=#808080 size=1>NSW, 2060</FONT> <BR><FONT 
face=Arial color=#808080 size=1>Australia</FONT> <BR><FONT face=Arial 
color=#808080 size=1>T&nbsp;&nbsp; +61 412 390 267</FONT> <BR><FONT face=Arial 
color=#808080 size=1>M&nbsp;&nbsp; + 61 412 390 267</FONT> <BR><FONT face=Arial 
color=#808080 size=1>E&nbsp;&nbsp; jocelyn.dart@sap.com</FONT> <BR><A 
href="http://www.sap.com"><U></U><U><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=1>http://www.sap.com</FONT></U></A> </P>
<P><SPAN lang=en-au><FONT face="Times New Roman" color=#ff0000 size=1>The 
information contained in or attached to this electronic transmission is 
confidential and may be legally privileged. It is intended only for the person 
or entity to which it is addressed. If you are not the intended recipient, you 
are hereby notified that any distribution, copying, review, retransmission, 
dissemination or other use of this electronic transmission or the information 
contained in it is strictly prohibited. If you have received this electronic 
transmission in error, please immediately contact the sender to arrange for the 
return of the original documents. </FONT></SPAN></P>
<P><SPAN lang=en-au><FONT face="Times New Roman" color=#ff0000 size=1>Electronic 
transmission cannot be guaranteed to be secure and accordingly, the sender does 
not accept liability for any such data corruption, interception, unauthorized 
amendment, viruses, delays or the consequences thereof.</FONT></SPAN></P>
<P><SPAN lang=en-au><FONT face="Times New Roman" color=#ff0000 size=1>Any views 
expressed in this electronic transmission are those of the individual sender, 
except where the message states otherwise and the sender is authorized to state 
them to be the views of SAP AG or any of its subsidiaries. SAP AG, its 
subsidiaries, and their directors, officers and employees make no representation 
nor accept any liability for the accuracy or completeness of the views or 
information contained herein. Please be aware that the furnishing of any pricing 
information/ business proposal herein is indicative only, is subject to change 
and shall not be construed as an offer or as constituting a binding agreement on 
the part of SAP AG or any of its subsidiaries to enter into any relationship, 
unless otherwise expressly stated. </FONT></SPAN></P><BR></BODY></HTML>