<div>Hi All,</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>The Agent Assignment in the task is active in Dev,</div>
<div>and the workitems are sent to the correct Agents</div>
<div>that are picked using Method and our own logic.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Everything was working fine in Dev,</div>
<div>But after moving&nbsp; to PS, The workflow</div>
<div>gets started , The agents are picked, </div>
<div>but the workitem is not sent,Since the Agent Assignment </div>
<div>is not active.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>What Do I need to check ?</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Please Advise,</div>
<div>Lalitha</div>