<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD><TITLE>Workflow Substitution Report</TITLE>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1515" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=319564406-09092005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Bob, </FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=319564406-09092005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>I think the comments from everybody are spot on and very 
useful.&nbsp; </FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=319564406-09092005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=319564406-09092005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Of course we do have BW capability coming for Workflow as 
Alan Rickayzen announced a few weeks ago.&nbsp;&nbsp; </FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=319564406-09092005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=319564406-09092005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>The workflow log does give a process history of who did 
what / who made the decisions along the way to getting the update and this can 
be valuable data in addition to the change history of the application 
itself.&nbsp;&nbsp; There may be several people involved in the decision process 
regardless of who made the final update to the application.&nbsp; And of course 
whether workflow was used or not to affect the update is useful information in 
itself. As we move up the releases the workflow log is showing increasingly more 
specific information - e.g. current logs show whether an item was forwarded by a 
user or by the workflow administrator. </FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=319564406-09092005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=319564406-09092005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Regarding the ability to see if someone has acted as a 
substitute - a lot depends on your release.&nbsp; If you are in a system running 
on a basis 6.20 or above (such as R/3 Enterprise), then you may be able to use 
the _RULE_RESULT container element to compare the actual agent with who was 
originally sent the work item. </FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=319564406-09092005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=319564406-09092005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>If you are in a lower release things the _RULE_RESULT 
element is not available, and yes you will need to rely heavily on table HRUS_D2 
providing you make sure no-one deletes the old entries (i.e. they should just 
set an end date, not delete the substitution). </FONT></SPAN></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV><!-- Converted from text/rtf format -->
<P><SPAN lang=en-us><FONT face=Arial size=1>Regards,</FONT></SPAN> <BR><SPAN 
lang=en-us><B><FONT face=Arial color=#000080 size=1>Jocelyn 
Dart</FONT></B></SPAN> <BR><SPAN lang=en-us><FONT face=Arial color=#808080 
size=1>Senior Consultant</FONT></SPAN> <BR><SPAN lang=en-us><B><FONT face=Arial 
color=#808080 size=1>SAP Australia Pty Ltd.</FONT></B></SPAN> <BR><SPAN 
lang=en-us><FONT face=Arial color=#808080 size=1>Level 1/168 Walker 
St.</FONT></SPAN> <BR><SPAN lang=en-us><FONT face=Arial color=#808080 
size=1>North Sydney </FONT></SPAN><BR><SPAN lang=en-us><FONT face=Arial 
color=#808080 size=1>NSW, 2060</FONT></SPAN> <BR><SPAN lang=en-us><FONT 
face=Arial color=#808080 size=1>Australia</FONT></SPAN> <BR><SPAN 
lang=en-us><FONT face=Arial color=#808080 size=1>T&nbsp;&nbsp; +61 412 390 
267</FONT></SPAN> <BR><SPAN lang=en-us><FONT face=Arial color=#808080 
size=1>M&nbsp;&nbsp; + 61 412 390 267</FONT></SPAN> <BR><SPAN lang=en-us><FONT 
face=Arial color=#808080 size=1>E&nbsp;&nbsp; jocelyn.dart@sap.com</FONT></SPAN> 
<BR><SPAN lang=en-us><FONT face=Arial color=#808080 size=1><A 
href="http://www.sap.com/">http://www.sap.com</A></FONT></SPAN> </P>
<P><SPAN lang=en-au><FONT face="Times New Roman" color=#ff0000 size=1>The 
information contained in or attached to this electronic transmission is 
confidential and may be legally privileged. It is intended only for the person 
or entity to which it is addressed. If you are not the intended recipient, you 
are hereby notified that any distribution, copying, review, retransmission, 
dissemination or other use of this electronic transmission or the information 
contained in it is strictly prohibited. If you have received this electronic 
transmission in error, please immediately contact the sender to arrange for the 
return of the original documents. </FONT></SPAN></P>
<P><SPAN lang=en-au><FONT face="Times New Roman" color=#ff0000 size=1>Electronic 
transmission cannot be guaranteed to be secure and accordingly, the sender does 
not accept liability for any such data corruption, interception, unauthorized 
amendment, viruses, delays or the consequences thereof.</FONT></SPAN></P>
<P><SPAN lang=en-au><FONT face="Times New Roman" color=#ff0000 size=1>Any views 
expressed in this electronic transmission are those of the individual sender, 
except where the message states otherwise and the sender is authorized to state 
them to be the views of SAP AG or any of its subsidiaries. SAP AG, its 
subsidiaries, and their directors, officers and employees make no representation 
nor accept any liability for the accuracy or completeness of the views or 
information contained herein. Please be aware that the furnishing of any pricing 
information/ business proposal herein is indicative only, is subject to change 
and shall not be construed as an offer or as constituting a binding agreement on 
the part of SAP AG or any of its subsidiaries to enter into any relationship, 
unless otherwise expressly stated. </FONT></SPAN></P>
<DIV>&nbsp;</DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> sap-wug-bounces@mit.edu 
[mailto:sap-wug-bounces@mit.edu] <B>On Behalf Of </B>Schmidt, 
Bob<BR><B>Sent:</B> Friday, 09 September 2005 3:00 AM<BR><B>To:</B> 
sap-wug@mit.edu<BR><B>Subject:</B> Workflow Substitution 
Report<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV><!-- Converted from text/rtf format -->
<P><FONT face="Times New Roman">We are allowing users to create substitution 
rules in their workflow inboxes usually a manager delegating to their admin. The 
issue we are having is that auditors are requesting a report of workitems 
processed by each user and additionally if a substitution rule was involved and 
whom it was performed on behalf of.<BR><BR>Has anyone encountered similar 
requirements and how was it satisfied?<BR><BR>Regards,<BR>Bob Schmidt</FONT> 
</P></BODY></HTML>