<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1498" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY style="MARGIN: 4px 4px 1px; FONT: 10pt Arial">
<DIV>I created an SAP note for problems with SO16. </DIV>
<DIV>I can' t believe I am the only one who has this issue. </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>In SO16, I set the dates and Reorg Daily. </DIV>
<DIV>I have an expiry date on my messages I create but no one </DIV>
<DIV>else in the entire company has this value set. Annoying!</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>SOY9 - What is the point of moving messages from a folder called Inbox to a </DIV>
<DIV>private folder called INBOX? What does it do and what is gained? </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>If the Daily Reorg worked, what is it actually doing? Flagging messages for delete or </DIV>
<DIV>actually deleting from the DB and retrieving that space.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>SO30 - Reorg. What does this one do? Flag for delete or actually delete the records? </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>I read all the help files nothing is clear...</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>What do other companies&nbsp;do to manage&nbsp;Inbox / message counts? </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Thanks!</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>==============================</DIV>
<DIV>I have Presetting: Document expiration set to 90 days,&nbsp; </DIV>
<DIV>Expiration of docs in outbox set to 90 days, and Daily Reorg checked&nbsp;via SO16. </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>From my understanding, this should delete any unread docs in all users inboxes </DIV>
<DIV>and docs in the outbox after this 90 mark. Daily. </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>It is not&nbsp;working&nbsp;as I expect! I have docs in users inboxes since 2003. </DIV>
<DIV>Well past the 90 day setting.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>This is what I want. </DIV>
<DIV>If any docs are in the inboxes un-read longer than 90 days. Delete. </DIV>
<DIV>If any docs are in the outbox after 90 days. Delete. </DIV>
<DIV>Delete trash after 90 days. </DIV>
<DIV>If users open items and move to private folders. Leave them alone. </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Trying to do some clean up but not really sure what I need to do. </DIV>
<DIV>What exactly is SOY9 do and why do I need to run this when I have Daily Reorg checked?</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Thanks!</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>