<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV=3D"Content-Type" CONTENT=3D"text/html; =
charset=3Diso-8859-1">
<META NAME=3D"Generator" CONTENT=3D"MS Exchange Server version =
5.5.2652.35">
<TITLE>MAPI Avoidance Design Question</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
 
<P><FONT FACE=3D"Arial">Hello, I need help with solving what I believe =
is a fairly common workflow design issue.</FONT>
</P>
 
<P><FONT FACE=3D"Arial">My issue is how should I define a workflow step =
so that when it generates and sends the required WI (that's the =
straightforward part) it will also, at the same time, to the same =
agent(s) send an associated notifaction for that WI?</FONT></P>
 
<P><FONT FACE=3D"Arial">The plan is that the work item would stay =
within the users SAP inbox while the notification would make its way =
into the agents Outlook inbox. Currently, all SAP generated =
notifications/mails are redirected to Outlook. The user could then =
launch BWSP via the url and execute the assigned approval/WI. =
</FONT></P>
 
<P><FONT FACE=3D"Arial">Why? It's a WEB based manager expense approval =
scenario, have a single corporate inbox policy - Outlook,&nbsp; don't =
want to use MAPI, and need to minimize the number of systems the user =
needs to log into (ie. MAPI and ITS) in order to execute the WI. =
</FONT></P>
 
<P><FONT FACE=3D"Arial">Any help or opinions would be greatly =
appreciated.</FONT>
</P>
 
<P><FONT FACE=3D"Arial">We are currently on the latest 46c functional =
and 46d basis versions.</FONT>
</P>
 
<P><FONT FACE=3D"Arial">Thanking in advance,</FONT>
<BR><FONT FACE=3D"Arial">Jerry Martinek</FONT>
</P>
 
</BODY>
</HTML>