<html><head></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">Andrew, et al<div><br></div><div>I am interested in your experience with your beta SMS service. I've long believed that an easy to use SMS service could prove to be very popular. The challenge is how to make it easy to use and remember.&nbsp;</div><div><br></div><div>What has your experience been so far?&nbsp;</div><div>Are people using it?&nbsp;</div><div>Do they find it easy to use?&nbsp;</div><div>How are you providing the service?</div><div>What might you change going forward or if you were starting now?</div><div><br></div><div>Thanks</div><div><br></div><div>David</div><div><br></div><div><br></div><br><br><div>
<span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; "><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; "><div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; "><div>David Morton<br>Director, Mobile Communications Strategies<br>University of Washington<br><a href="mailto:dmorton@uw.edu">dmorton@u.washington.edu</a><br>tel 206.221.7814<br><br><br>----------------------------------------------<br><a href="http://www.freshlymobile.com/">www.freshlymobile.com</a><br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;a fresh look at mobility<br>----------------------------------------------</div></div></span></span>
</div>
<br></body></html>