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<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">


</head>


<body>


<div style="direction: ltr; font-family: Aptos, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">


<span style="font-family: Aptos, Arial, Helvetica, sans-serif;">Hi Maren,</span></div>


<div style="direction: ltr; font-family: Aptos, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">


<span style="font-family: Aptos, Arial, Helvetica, sans-serif;"><br>


</span></div>


<div style="direction: ltr; font-family: Aptos, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">


<span style="font-family: Aptos, Arial, Helvetica, sans-serif;">Thanks for reporting this issue. ECCO Drive is currently experiencing a disk mounting problem affecting drive/files/ECCO2. We’re working on fixing it. </span></div>


<div style="direction: ltr; font-family: Aptos, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">


<span style="font-family: Aptos, Arial, Helvetica, sans-serif;"><br>


</span></div>


<div style="direction: ltr; font-family: Aptos, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">


<span style="font-family: Aptos, Arial, Helvetica, sans-serif;">Best,</span></div>


<div style="direction: ltr; font-family: Aptos, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">


<span style="font-family: Aptos, Arial, Helvetica, sans-serif;">Ou</span></div>


<div style="direction: ltr; font-family: Aptos, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">


<br>


</div>


<div id="mail-editor-reference-message-container">


<div class="ms-outlook-mobile-reference-message skipProofing">


<meta name="Generator" content="Microsoft Exchange Server">


</div>


<div style="padding: 3pt 0in 0in; border-width: 1pt medium medium; border-style: solid none none; border-color: rgb(181, 196, 223) currentcolor currentcolor;">


<div class="ms-outlook-mobile-reference-message skipProofing" style="text-align: left; font-family: Aptos; font-size: 12pt; color: black;">


<b>From: </b>ecco-support <ecco-support-bounces@mit.edu> on behalf of Maren Richter (ENV - Staff) <ngf23xmu@uea.ac.uk><br>


<b>Date: </b>Friday, August 21, 2026 at 7:25 AM<br>


<b>To: </b>ecco-support@mit.edu <ecco-support@mit.edu><br>


<b>Subject: </b>[EXTERNAL] [ecco-support] access forbidden<br>


<br>


</div>


</div>


<div class="PlainText" style="font-size: 11pt;">Dear ECCO team,<br>


<br>


I am using data in /drive/files/ECCO2/High_res_PIG/ASE_Poinelli2025 for<br>


an ongoing project and now that the server is back online, I can't<br>


access it anymore. If I try to go to directory I get "You don't have<br>


permission to access /drive/files/ECCO2/High_res_PIG/ASE_Poinelli2025 on<br>


this server."<br>


<br>


Can you let me now how to restore access?<br>


<br>


Best Regards,<br>


<br>


Maren<br>


<br>


--<br>


Dr Maren Richter (she/her)<br>


Senior Research Associate<br>


Centre for Ocean and Atmospheric Sciences | School of Environmental Sciences<br>


University of East Anglia | Norwich Research Park | Norwich | NR4 7TJ | United Kingdom<br>


<br>


_______________________________________________<br>


ecco-support mailing list<br>


ecco-support@mit.edu<br>


<a href="https://urldefense.us/v3/__https://mailman.mit.edu/mailman/listinfo/ecco-support__;!!PvBDto6Hs4WbVuu7!OaCsSMrbo9q708XpKCb1VInDMnZjbe1K5TZJXgjgT2bki4qiPq4kOlyyxFSmhBXjsBnmfnQCE-NkR8RRzv-0BLg$" data-outlook-id="4bc97812-81a8-4aac-9f0b-19d3d1b0eeea">https://urldefense.us/v3/__https://mailman.mit.edu/mailman/listinfo/ecco-support__;!!PvBDto6Hs4WbVuu7!OaCsSMrbo9q708XpKCb1VInDMnZjbe1K5TZJXgjgT2bki4qiPq4kOlyyxFSmhBXjsBnmfnQCE-NkR8RRzv-0BLg$</a><br>


</div>


</div>


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