<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-7">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16825" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Dear All,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>We are currently running Dspace 1.4 and for one 
collection we have configured</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>some submitters and one "Approve/Reject" person, so 
that she will be able to</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>check the inserted metadata of the items before 
accepting it for publication.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>However, we are facing the following problem. The 
submitter user is able to go through all</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>the steps when submiting his essay/item and gets 
the e-mail notification about the fact</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>that the essay is "in-queue" waiting to be 
confirmed. Then the "Approve/Reject/Administrator"</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>of the collection logs in and sees in her "My 
DSpace" the task waiting to be approved with all</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>the related buttons, among which is also the "Take 
Task" button. </FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>The problem is that when she </FONT><FONT 
face=Arial size=2>clicks on the "Take Task" button, it displays a blank page at 
the center, while all the other elements</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>of the page (navigation bar at the left, logo at 
the top, information bar at the bottom, etc) are displayed</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>the item per se, or any other information that 
should have been displayed at the center of the screen are</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>not. It is just a blank page.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I have checked the log&nbsp;myself (dspace.log) and 
I quote the final lines of the log that I have come</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>across with bold the last two reporting the exact 
error.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>********************* LOG FILE ERROR 
OUTPUT*****************************************************</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>2009-05-19 13:20:32,941 DEBUG 
org.dspace.storage.rdbms.DatabaseManager @ Running query "select * from 
workflowitem where workflow_id<BR>&nbsp;= ? "<BR>2009-05-19 13:20:32,945 DEBUG 
org.dspace.workflow.WorkflowItem @ <A 
href="mailto:f.kolovos@ieee.org:session_id=7FF0687AE2A6FE19C174C271B2286870:ip_a">f.kolovos@ieee.org:session_id=7FF0687AE2A6FE19C174C271B2286870:ip_a</A><BR>ddr=195.251.214.70:find_workflow_item:workflow_id=11720<BR>2009-05-19 
13:20:32,947 DEBUG org.dspace.storage.rdbms.DatabaseManager @ Running query 
"select * from item where item_id = ? "<BR>2009-05-19 13:20:32,950 DEBUG 
org.dspace.content.Item @ <A 
href="mailto:f.kolovos@ieee.org:session_id=7FF0687AE2A6FE19C174C271B2286870:ip_addr=195.2">f.kolovos@ieee.org:session_id=7FF0687AE2A6FE19C174C271B2286870:ip_addr=195.2</A><BR>51.214.70:find_item:item_id=13743<BR>2009-05-19 
13:20:32,950 DEBUG org.dspace.storage.rdbms.DatabaseManager @ Running query 
"SELECT * FROM MetadataValue WHERE item_id= ?<BR>&nbsp; ORDER BY 
metadata_field_id, place"<BR>2009-05-19 13:20:32,953 DEBUG 
org.dspace.storage.rdbms.DatabaseManager @ Running query "SELECT handle FROM 
Handle WHERE resource_typ<BR>e_id = ? AND resource_id = ?"<BR>2009-05-19 
13:20:32,956 DEBUG org.dspace.storage.rdbms.DatabaseManager @ Running query 
"select * from collection where collection_id<BR>&nbsp;= ? "<BR>2009-05-19 
13:20:32,959 DEBUG org.dspace.content.Collection @ <A 
href="mailto:f.kolovos@ieee.org:session_id=7FF0687AE2A6FE19C174C271B2286870:ip_addr">f.kolovos@ieee.org:session_id=7FF0687AE2A6FE19C174C271B2286870:ip_addr</A><BR>=195.251.214.70:find_collection:collection_id=66<BR>2009-05-19 
13:20:32,960 DEBUG org.dspace.storage.rdbms.DatabaseManager @ Running query 
"select * from item where item_id = ? "<BR>2009-05-19 13:20:32,962 DEBUG 
org.dspace.content.Item @ <A 
href="mailto:f.kolovos@ieee.org:session_id=7FF0687AE2A6FE19C174C271B2286870:ip_addr=195.2">f.kolovos@ieee.org:session_id=7FF0687AE2A6FE19C174C271B2286870:ip_addr=195.2</A><BR>51.214.70:find_item:item_id=2676<BR>2009-05-19 
13:20:32,962 DEBUG org.dspace.storage.rdbms.DatabaseManager @ Running query 
"SELECT * FROM MetadataValue WHERE item_id= ?<BR>&nbsp; ORDER BY 
metadata_field_id, place"<BR>2009-05-19 13:20:32,963 DEBUG 
org.dspace.storage.rdbms.DatabaseManager @ Running query "SELECT handle FROM 
Handle WHERE resource_typ<BR>e_id = ? AND resource_id = ?"<BR>2009-05-19 
13:20:32,965 DEBUG org.dspace.storage.rdbms.DatabaseManager @ Running query 
"select * from epersongroup where eperson_gro<BR>up_id = ? "<BR>2009-05-19 
13:20:32,967 DEBUG org.dspace.storage.rdbms.DatabaseManager @ Running query 
"select * from epersongroup where eperson_gro<BR>up_id = ? "<BR>2009-05-19 
13:20:32,970 DEBUG org.dspace.storage.rdbms.DatabaseManager @ Running query 
"select * from epersongroup where eperson_gro<BR>up_id = ? "<BR>2009-05-19 
13:20:32,972 DEBUG org.dspace.storage.rdbms.DatabaseManager @ Running query 
"select * from epersongroup where eperson_gro<BR>up_id = ? "<BR>2009-05-19 
13:20:32,973 DEBUG org.dspace.storage.rdbms.DatabaseManager @ Running query 
"select * from epersongroup where eperson_gro<BR>up_id = ? "<BR>2009-05-19 
13:20:32,975 DEBUG org.dspace.storage.rdbms.DatabaseManager @ Running query 
"SELECT handle FROM Handle WHERE resource_typ<BR>e_id = ? AND resource_id = 
?"<BR>2009-05-19 13:20:32,976 INFO&nbsp; 
org.dspace.app.webui.servlet.MyDSpaceServlet @ <A 
href="mailto:f.kolovos@ieee.org:session_id=7FF0687AE2A6FE19C174C271B">f.kolovos@ieee.org:session_id=7FF0687AE2A6FE19C174C271B</A><BR>2286870:ip_addr=195.251.214.70:view_workflow:workflow_id=submit_claim=before=11720org.dspace.content.Collection@59a735<BR><STRONG>2009-05-19 
13:20:32,977 DEBUG org.dspace.app.webui.util.JSPManager @ </STRONG><A 
href="mailto:f.kolovos@ieee.org:session_id=7FF0687AE2A6FE19C174C271B2286870"><STRONG>f.kolovos@ieee.org:session_id=7FF0687AE2A6FE19C174C271B2286870</STRONG></A><STRONG>:<BR>ip_addr=195.251.214.70:view_jsp_filippos:/mydspace/preview-task.jsp<BR>2009-05-19 
13:20:33,196 DEBUG org.dspace.storage.rdbms.DatabaseManager @ Running query 
"select * from collection where collection_id<BR>&nbsp;= ? "<BR>2009-05-19 
13:20:33,198 DEBUG org.dspace.content.Collection @ </STRONG><A 
href="mailto:f.kolovos@ieee.org:session_id=7FF0687AE2A6FE19C174C271B2286870:ip_addr"><STRONG>f.kolovos@ieee.org:session_id=7FF0687AE2A6FE19C174C271B2286870:ip_addr</STRONG></A><BR><STRONG>=195.251.214.70:find_collection:not_found,collection_id=-1</STRONG></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><STRONG></STRONG></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial 
size=2>***********************************************************************************************************************************</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Has anybody else faced the same 
problem?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Thank you in advance,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>-Fk</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>-- <BR>Filippos Kolovos<BR>Software Systems Analyst 
&amp; Engineer<BR>M.Sc. (Eng.) in Data Communications</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Automation &amp; Networking 
Department<BR>University of Macedonia Library<BR>Egnatia 156, P.O.Box 
1591<BR>540 06 Thessaloniki, Greece</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>E-Mail: <A 
href="mailto:f.kolovos@ieee.org">f.kolovos@ieee.org</A>,<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
<A href="mailto:filippos@uom.gr">filippos@uom.gr</A><BR>Profile: <A 
href="http://www.linkedin.com/in/filipposkolovos">http://www.linkedin.com/in/filipposkolovos</A><BR>Phone: 
+30-2310-891-826<BR>-----------------------------------------------------------------------</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>